Впервые я столкнулся с работой консультанта еще в студенчестве, в конце 60-х годов, когда стал одним из основателей программы подготовки деловых лидеров, в которой приняли участие несколько других университетов и местных служб социального обеспечения населения. Именно тогда, в возрасте 19 лет, я впервые «попробовал на вкус» ремесло советника и советчика.читать

До сих пор вопрос получения необходимых советов и рекомендаций и их эффективного использования в должной мере еще никем не освещался. Мне лично пришлось много лет проработать бизнес-консультантом и советником, и я сталкивался с очень умными людьми, искавшими моих рекомендаций. Однако даже среди них было очень мало «умных клиентов», способных наилучшимчитать