Эффективность программы

Эффективность программы

Фирмы, наиболее склонные пользоваться ее услугами, и те, которые можно легче, чем других, убедить применять новую технику, не обязательно относятся к числу фирм, которым Служба может принести наибольшую пользу. Согласно положениям закона о техническом обслуживании, каждый штат имеет значительную свободу в разработке своей собственной программы.

Эффективность каждой программы будет зависеть от того, насколько верно она сможет определить отрасли и типы фирм, для которых характерно техническое отставание, и насколько успешно она сможет доставлять информацию. Помимо этого, эффективность программы будет зависеть от того, в какой степени она будет выполнять функции пассивной справочной службы, а в какой — более активную роль, способствуя внедрению новой техники; от стоимости получения информации, от ее соответствия нуждам фирм, от того, насколько ее характер и форма подачи убеждают фирмы использовать эту информацию.

В течение пяти лет с момента принятия закона о техническом обслуживании комитет, назначаемый министром торговли, должен оценить влияние и значение этой программы.

Другое предложение, направленное на стимулирование использования новой техники, состоит в том, чтобы там, где возможно, продуктовые спецификации в правительственных закупках были заменены критериями качества, которые определяют желаемый конечный результат, не ограничивая средства его достижения уже существующими видами продуктов. Критерий такого рода имеет очевидное преимущество, прямо указывая, чего хочет потребитель.

Например, вместо того чтобы определять химический состав краски, правительство могло бы определять срок ее службы.

Сторонники того, чтобы правительственные закупки базировались на критериях качества, заявляют, что это облегчит промышленности введение технических новшеств, поставив перед нею лишь требования относительно выполнения определенных функций, и будет способствовать снижению правительственных расходов.